Fabienne Adam, Directeur principal de la gestion globale des produits, Digital Realty
30 août 2023

Pour les entreprises d'aujourd'hui, être connectées ne suffit pas. Pour survivre - et pour que les clients et les parties prenantes internes soient heureux et efficaces aujourd'hui et à l'avenir - les organisations doivent promouvoir, gérer, conserver et défendre une véritable interconnectivité.

Qu'est-ce que l'Interconnexion et en quoi diffère-t-elle de la simple connectivité ?

L'Interconnexion est une stratégie informatique permettant aux entreprises d'échanger des données de manière directe, privée et sécurisée.

Que deux personnes se connectent sur une place publique ou par téléphone, les communications étaient liées à un lieu physique et à un nombre limité de personnes.

En revanche, l'interconnexion implique que de nombreuses personnes collaborent les unes avec les autres sur un réseau parfaitement maillé grâce à une connectivité apparemment omniprésente. Avec l'interconnectivité, tout et tout le monde est connecté à tout le monde, et la communication (et la collaboration) se fait de manière transparente et en temps réel.

La connectivité était autrefois physique et centralisée. Mais pour que les entreprises puissent réussir - et encore moins suivre - dans l'économie en évolution rapide d'aujourd'hui, elles doivent aller au-delà et adopter et faciliter pleinement l'interconnectivité.

À quoi ressemble l'interconnectivité mondiale aujourd'hui ?

L'interconnectivité étant définie au sens large, nous pouvons examiner ce qui se passe en coulisses dans les entreprises interconnectées d'aujourd'hui.

Tout d'abord, l'époque d'un centre d'opérations central est révolue depuis longtemps. Au lieu d'un lieu unique servant de noyau à l'ensemble de l'infrastructure et du support réseau de l'organisation, il existe aujourd'hui des dizaines, voire des centaines, de salles de serveurs, de data centers, de centres d'opérations réseau, etc.

Cela signifie qu'en matière de topologies de réseau, les modèles en étoile d'antan ne s'appliquent plus. Tout est désormais maillé, et les connexions point à point ne peuvent plus assurer une véritable interconnectivité.

Bien sûr, cela aide que tout soit dans le cloud, qui a rendu le matériel et les logiciels globalement disponibles et déconnectés de tout emplacement physique. Ce n'est pas pour rien que le chiffre d'affaires du marché du cloud public devrait atteindre 525 milliards de dollars en 2023, selon Statista.

L'interconnectivité a même modifié les accords de niveau de service. Le temps de disponibilité seul ne suffit pas, car les utilisateurs finaux d'aujourd'hui ont besoin de rapidité. Si le réseau ne peut pas fonctionner aussi rapidement que les clients et les membres de l'équipe interne en ont besoin, c'est comme si tout le réseau était en panne.

7 avantages de l'interconnectivité pour les entreprises

Comment bénéficier de cette interconnectivité accrue ? En adoptant l'interconnexion mondiale et cloud à l'ère de la transformation numérique, les organisations peuvent s'attendre à bénéficier des avantages suivants :

1. L'interconnectivité permet une collaboration plus transparente

Aujourd'hui, les affaires ne se déroulent plus seulement de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi, dans un bureau central. Avec des équipes réparties dans le monde entier, une mobilité accrue et une demande quasi constante de services et d'assistance de la part des clients, l'activité ne peut pas se permettre de s'arrêter. L'interconnectivité mondiale garantit que les équipes peuvent collaborer et rester efficaces où qu'elles se trouvent dans le monde, à n'importe quelle heure et quel que soit l'appareil qu'elles souhaitent utiliser.

2. Moins de risques d'erreur ou de temps d'arrêt

Un réseau fondé sur une interconnexion globale est beaucoup plus résistant qu'un réseau reposant uniquement sur des connexions point à point. Même si une partie du réseau tombe en panne ou est sujette à des erreurs, la nature maillée d'un réseau interconnecté garantit que les autres lignes de communication et de collaboration restent intactes. Compte tenu du coût des interruptions de réseau aujourd'hui, cela peut faire la différence entre une journée rentable et des millions de dollars de coûts inattendus. En 2017, le coût moyen d'une heure d'indisponibilité du réseau s'élevait à 100 000 dollars, et il est probablement encore plus élevé et en augmentation aujourd'hui.

3. L'interconnectivité permet de réduire les temps de latence

Aujourd'hui, la vitesse est le maître mot. Si un réseau n'est pas rapide comme l'éclair, à bien des égards, il pourrait tout aussi bien être hors service. Un réseau interconnecté garantit que les données empruntent les chemins les plus optimaux dans tous les cas. En outre, avec une architecture de réseau distribué, les données n'ont pas besoin de voyager d'un point central à tous les avant-postes, mais peuvent être conservées là où elles sont nécessaires. Les données à haute disponibilité se trouvent à la périphérie, ce qui réduit le temps nécessaire pour les présenter à l'utilisateur, tandis que les données sensibles à la latence, auxquelles on accède moins souvent, peuvent être conservées au niveau central.

4. Exploiter pleinement les avantages de la virtualisation à grande échelle

En 2019, environ un dollar sur dix dépensés en logiciels sera consacré à la virtualisation. Cependant, pour que les parties prenantes internes puissent un jour apprécier pleinement les avantages d'une infrastructure ou d'une connectivité virtualisée, un réseau fondé sur l'interconnexion du cloud doit être en place, afin de garantir un accès sans entrave aux actifs virtualisés et à la bande passante qui leur est destinée.

5. Des déploiements simplifiés

À première vue, cela peut sembler contre-intuitif. Après tout, si un réseau interconnecté implique plus de connexions réseau et de points d'extrémité qu'auparavant, comment peut-il être plus simple à déployer ? Mais avec les services de réseau en cloud et externalisés qui deviennent la norme, les entreprises peuvent plus facilement bénéficier des avantages de l'interconnectivité sans rien mettre en œuvre de plus en termes de matériel physique, de logiciel ou d'infrastructure.

6. Ne pas dépendre d'un seul fournisseur

Dans le passé, même les plus grandes entreprises avaient probablement un ou deux fournisseurs de télécommunications, un système d'exploitation, un fabricant de matériel et le même type de logiciel dans l'ensemble de l'organisation. Cette époque est révolue depuis longtemps. Cela favorise la résilience, car il est très peu probable que les problèmes qui surviennent avec un fournisseur entraînent des dommages durables. Par exemple, si l'accès spécialisé d'un opérateur à un bureau tombe en panne pour la journée, le site peut simplement se tourner vers d'autres options de connectivité au sein de son réseau interconnecté pour le moment, comme l'utilisation de la technologie SDN (Software-Defined Network) pour mettre en place une connectivité alternative en temps quasi réel.

7. Capable de prendre en charge l'IoT

Peu de tendances ont un impact aussi important que l'internet des objets. Selon Gartner, il y aura plus de 20 milliards d'objets connectés à l'internet dans le monde d'ici 2020. Pour que tous ces nouveaux points d'extrémité fonctionnent comme prévu, ils ont besoin d'une connectivité constante avec le reste du réseau, ce que l'interconnectivité peut fournir.

Surmonter les obstacles logistiques de l'Interconnexion mondiale

Bien entendu, l'Interconnexion mondiale n'est pas sans poser des problèmes potentiels. Avant qu'une organisation puisse apprécier pleinement les attributs positifs de l'Interconnexion, elle doit d'abord résoudre les problèmes éventuels.

Souvent, il peut être difficile de maintenir et de superviser tout ce qui est nécessaire pour les interconnexions de cloud. Il peut être difficile de coordonner efficacement une assistance informatique répartie dans le monde entier, et les entreprises peuvent trouver coûteux d'entretenir tout cet équipement de mise en réseau. L'interconnectivité pose de nombreux problèmes logistiques de ce type, en particulier pour les organisations qui sont encore attachées à un mode de pensée et à des flux de travail fondés sur la connectivité.

Et, ce qui est peut-être le plus important, l'absence de contrôle central qui peut parfois se produire dans un réseau aussi tentaculaire complique la conformité et la cybersécurité. Selon les chiffres d'Accenture et de l'Institut Ponemon, les coûts annuels liés à la cybersécurité atteignent aujourd'hui près de 12 millions de dollars et augmentent de plus de 22 % par an.

La largeur de bande élevée est également un problème majeur dans un réseau interconnecté. Avec plus d'appareils et plus d'utilisateurs exploitant un plus grand nombre d'applications à large bande passante comme la vidéo, la VoIP et les applications SaaS, même un réseau maillé avec de multiples connexions redondantes peut parfois avoir du mal à suivre l'augmentation constante de la charge de travail. Cela peut souvent devenir un jeu de rattrapage sans fin, les équipes s'efforçant d'ajouter suffisamment de bande passante pour répondre à des besoins qui ne cessent d'augmenter.

L'un des principaux obstacles à l'interconnexion mondiale n'a toutefois rien à voir avec la technologie ou la mise en réseau. Il s'agit plutôt de savoir comment mettre en place un écosystème interconnecté qui s'étend sur toute la planète tout en respectant l'ensemble des lois et des règles de conformité dans chacune des zones géographiques qu'il touche.

En particulier, il peut être difficile de garantir que certaines données ne sont stockées et utilisées que dans des zones géographiques particulières lorsque ce niveau de spécificité et de localisation va à l'encontre de la nature même de l'interconnectivité. Lorsque certains outils et ensembles de données sont légalement limités à certains pays ou régions, la promotion de l'interconnexion mondiale peut constituer un défi.

Quel est l'avenir de l'interconnectivité ?

Malgré les obstacles potentiels, les entreprises et leurs parties prenantes doivent s'attendre à plus d'interconnectivité, et non à moins, à l'avenir. Dans un avenir proche, les réseaux et l'informatique d'entreprise seront encore plus maillés et encore moins centralisés qu'auparavant. La connectivité multi-cloud est désormais la nouvelle norme.

À mesure que l'interconnexion se généralisera, des appareils et des applications qui semblent aujourd'hui farfelus deviendront réalité. L'intelligence artificielle, la réalité augmentée et la prise en charge omniprésente des réseaux et appareils sans fil seront tous possibles à grande échelle et de manière transparente grâce à une interconnectivité accrue.

Mais rien de tout cela ne se concrétisera sans une plus grande dépendance des entreprises à l'égard d'une assistance extérieure. Pour mettre en place ce type d'interconnectivité et en assurer le bon fonctionnement, les entreprises devront s'appuyer sur le soutien de tiers et sur des services d'interconnectivité dédiés tels que ServiceFabric™ de Digital Realty.

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Les liens qui unissent : Pourquoi l'Interconnexion mondiale est désormais nécessaire