L'éco-responsabilité dans les services financiers : Agir grâce à une infrastructure informatique centrée sur les données

Bill Fenick, Vice President, Enterprise Verticals
10 novembre 2021

La pression est forte. Les dirigeants et les investisseurs des services financiers sont confrontés à une tempête parfaite de normes environnementales, sociales et de gouvernance d'entreprise (RSE) et à l'intérêt croissant du public pour la sensibilisation à l'éco-responsabilité.

L'éco-responsabilité est devenue un événement incontournable pour le secteur financier. Les investisseurs et les militants soumettent les entreprises à une surveillance encore plus étroite lorsqu’il s’agit de financer des sociétés à fortes émissions. L’explosion de la croissance mondiale des données a grandement contribué à l’augmentation de la puissance de calcul, déclenchée en grande partie par des produits et services tirant parti des capacités d’intelligence automatisée (IA) et d’apprentissage automatique (ML). En conséquence, des réglementations RSE strictes sont en place pour aider à compenser les émissions de carbone, à économiser l’énergie et à préserver les ressources naturelles.

Les dirigeants et les membres des conseils d’administration des services financiers doivent agir dès maintenant pour affronter de front les exigences RSE, si ce n’est déjà fait. Une Infrastructure IT centrée sur les données et une planification de data center respectueuse de l'environnement et conforme aux RSE devraient être des éléments essentiels de l'engagement écologique et de la stratégie commerciale globale de leur entreprise à l'avenir.

Ce faisant, les cadres supérieurs et les décideurs des services financiers constatent déjà les avantages de donner la priorité à l'éco-responsabilité, motivés par :

• Retours d’actionnaires et de clients sur les stratégies RSE
• Attentes et préférences des clients en matière de pratiques éco-responsables
• Une réglementation solide de gouvernance, particulièrement axée sur la décarbonisation
• Pression des entreprises pour rester pertinentes et innovantes dans un marché concurrentiel
• Positionnement et différenciation de la marque au sein du secteur

Le retour sur investissement de l'éco-responsabilité ne se limite pas à l’humanité et à la bonne volonté : il génère également des retours monétaires tangibles. Selon une étude de Forrester Analytics , les entreprises qui mettent l'accent sur le développement durable obtiennent des résultats financiers plus sains, renforcés par une satisfaction client améliorée et une fidélisation plus élevée des employés.

La recherche indique également que les entreprises de services financiers qui adoptent des modèles d'entreprise éco-responsables ont la possibilité d'attirer des clients fondés sur des critères de valeurs. Cela est important à une époque où les consommateurs de tous âges sont de plus en plus conscients des efforts de responsabilité sociale des entreprises et s'y intéressent de plus en plus. En conséquence, les clients sont plus enclins à choisir des entreprises qui aident les communautés locales, accordent un traitement de qualité à leurs employés ou réduisent leur impact sur l'environnement.

Pour les entreprises de services financiers qui cherchent à améliorer leur image de marque, leur différenciation sectorielle et le cours de leurs actions grâce à une approche des opérations commerciales axée sur l'éco-responsabilité, il ne s'agit pas seulement d'affirmer avec force leur engagement en faveur du développement durable. La mise en œuvre d'une infrastructure informatique hybride centrée sur les données à l'échelle mondiale et axée sur les énergies renouvelables, l'efficacité énergétique et les initiatives durables de la chaîne d'approvisionnement est nécessaire.

Ils auront besoin de partenaires de data centers disposant d'une plateforme mondiale adaptée qui fournit l'infrastructure, la technologie et les ressources nécessaires pour répondre aux demandes changeantes des entreprises et la flexibilité nécessaire pour s'adapter à l'évolution des objectifs et des exigences en matière d'éco-responsabilité.

Voici comment la bonne infrastructure informatique hybride centrée sur les données peut soutenir les efforts et les objectifs de développement durable des entreprises de services financiers, ainsi que les principales considérations en matière d'architecture informatique.

La législation évolue

Pour les organisations de services financiers, la notion d'éco-responsabilité a été historiquement associée à l’investissement durable, une tendance qui trouve ses racines dans les décennies philanthropiques et socialement conscientes des années 1970 et 1980.

Depuis lors, la pression exercée sur les sociétés de services financiers pour qu’elles effectuent des investissements fondés sur des considérations RSE s’est considérablement accrue aux niveaux local, régional et international. Cela s’étend également aux comportements opérationnels des sociétés financières.

L'Union européenne (UE) a développé toute une taxonomie pour les projets et activités durables , et il existe actuellement plus de 200 lois environnementales pour les services financiers dans le monde.

Les entreprises de services financiers doivent adopter une approche globale et multidimensionnelle en matière de durabilité, prenant en compte l’ensemble des opérations, des processus et des produits, y compris la mise en œuvre d’une Infrastructure IT hybride centrée sur les données, capable de répondre aux exigences législatives actuelles et futures.

Croissance et concurrence

On estime qu'à mesure que les entreprises réorganisent leurs opérations et se remettent de l'impact du COVID-19, le marché des services financiers atteindra 28 500 milliards de dollars d'ici 2025, à un taux annuel composé de 6 % .

Entre un quart et un tiers des consommateurs prennent en compte les valeurs dans leur choix de prestataires de services financiers. Près de 70 % des consommateurs hautement informés et responsabilisés prévoient d'intensifier leurs efforts pour identifier de manière proactive et consciente les marques qui s'efforcent de réduire leur impact environnemental, 61 % d'entre eux recherchant des étiquettes d'efficacité énergétique lors de leurs achats. Les sociétés de services financiers qui peuvent démontrer qu’elles partagent non seulement ces mêmes valeurs sociales et environnementales, mais qu’elles les mettent réellement en pratique, seront clairement gagnantes dans la course pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants basés sur ces valeurs.

Pour les organisations de services financiers qui mettent l'accent sur l'efficacité énergétique et une empreinte carbone réduite, il est important de travailler avec des fournisseurs qui ont une solide stratégie de développement durable et peuvent proposer des options de data centers éco-responsables et rentables.

Le portefeuille de data centers de Digital Realty est conçu pour offrir un PUE (efficacité énergétique) de pointe tout en nécessitant moins de matériaux de construction. Nous utilisons des sources d’énergie renouvelables et exploitons les réserves d’eau récupérée lorsqu’elles sont disponibles pour minimiser l’utilisation d’eau potable. Nos data centers possèdent également une gamme de matériel à haute efficacité, de technologies de refroidissement et d'opérations définies par logiciel pour maximiser l'efficacité tout en réduisant leur impact environnemental.

Il est démontré que ces initiatives génèrent une valeur accrue des actifs et une réduction des coûts d’exploitation.

Croissance exponentielle des données

Avec des centaines de millions de transactions financières effectuées chaque jour dans le monde financier, le secteur des services financiers crée, consomme et opérationnalise déjà des volumes de données presque incalculables.

Selon le Donnée Gravity Index™, les sociétés de services bancaires et financiers des entreprises du G2000 devraient augmenter l'intensité de la gravité de leurs données d'un taux de croissance annuel composé (TCAC) prévu de 146 % jusqu'en 2024. Cela se classe au premier rang parmi les sept secteurs distincts du G2000 présentés dans l'index.

L'incapacité à reconnaître et à gérer l'augmentation exponentielle des volumes de données, les barrières infrastructurelles centrées sur les données et les implications en matière d'échange sécurisé de données auront des conséquences très réelles pour les sociétés de services financiers en termes de consommation d'énergie, de gonflement des coûts et de réduction des marges – le tout avec le potentiel et la probabilité de se produire simultanément.

Risques liés à la cybersécurité et à la Sécurité des données

Le traitement de volumes de données toujours croissants expose également les institutions de services financiers à un risque accru de perte ou de corruption de données en raison d’une cybercriminalité persistante ou de pannes de courant.

Selon le Boston Consulting Group (BCG), les sociétés de services financiers sont 300 fois plus susceptibles d'être la cible d'une cyberattaque que les entreprises d'autres segments industriels.

Pour minimiser les incidents de temps d'arrêt et la vulnérabilité associée des données et des cybermenaces, les sociétés de services financiers ont besoin d'une plateforme commerciale mondiale qui fonctionne de manière omniprésente et à la demande, complétée par des informations en temps réel pour mieux servir les clients, les partenaires et les employés via des outils numériques. interactions à travers tous les points de présence de l’entreprise. Pour activer cette plateforme commerciale, il faut une architecture d'infrastructure centrée sur les données, conçue pour défier la gravité des données, sécuriser les données à proximité du client, assurer la conformité des données et conçue pour l'intelligence artificielle (IA).

Impact mondial des stratégies RSE de Digital Realty

Depuis plus de 15 ans, Digital Realty a assemblé la plus grande plateforme mondiale de capacité de data centers de colocation⁷, tout en exploitant la deuxième plus grande plateforme d'interconnexion et neutres vis-àvis des opérateurs et clouds au monde.⁸ Nous travaillons au service de plus de 5 000 entreprises parmi les plus grandes et les plus innovantes au monde.⁹

Nous aidons déjà nos clients à exploiter des infrastructures informatiques hybrides hautement efficaces soutenues par des stratégies d'éco-responsabilité basées sur les données qui réduisent l'empreinte carbone et pilotent les fonctions commerciales essentielles à une fraction du coût normal.

Notre approche globale comprend la négociation d'accords sur les énergies renouvelables avec les services publics du pays et du monde entier et l'utilisation d'aquifères souterrains pour réduire de 20 % la consommation d'énergie des systèmes de refroidissement.

Au cours de l'année 2020 et en janvier 2021, nous avons émis 3,1 milliards d'euros d'obligations vertes à des taux très attractifs, portant à 5,6 milliards de dollars notre émission totale depuis 2015.

En 2020, nous nous sommes engagés à réduire nos émissions de scope 1 et 2 (directes et indirectes) de 68 % dans plus de 290 des data centers que nous exploitons et gérons dans 24 pays. Ceci est conforme au scénario de changement climatique de 1,5 degré confirmé par la Science-Based Target Initiative pour une réduction des émissions de carbone d’ici 2030.

En savoir plus sur nos stratégies en matière d’environnement et d'éco-responsabilité.

Téléchargez le rapport environnemental, social et de gouvernance de Digital Realty 2020.

^{7 451 Research, Market Forecast, Leased Datacenter Global Providers, 2020. Capacité mesurée en termes de mètres carrés opérationnels}