Études de cas
Telefónica UK
Grâce à l'application My O2, Telefónica UK offre une expérience utilisateur plus intuitive.
Cette étude de cas porte sur Telefónica UK qui étend les capacités de son application My O2 et utilise la solution PlatformDIGITAL™ de Digital Realty. En réarchitecturant l'infrastructure IT derrière l'application My O2, Telefónica a pu s'adapter à la croissance de sa clientèle et améliorer l'expérience client grâce à des services supplémentaires.
Avec PlatformDIGITAL®, nous avons résolu les problèmes d'évolutivité qui limitaient le potentiel de l'application de gestion de compte My O2 - et amélioré l'expérience de nos clients.
José Plana Mario , Principal SRE, Telefónica UK