Rapport Gartner® - Comment les dirigeants d'entreprises du secteur financier peuvent mettre à profit les enseignements passés pour l'adoption de la GenAI

Alors que la révolution technologique se confirme, les entreprises de la finance sont confrontées au défi de l'intégration de l'intelligence artificielle générative (GenAI) dans leurs opérations. Il n'existe pas d'approche unique pour l'adoption de la GenAI, car les différentes entreprises du secteur ont des stratégies et des priorités commerciales uniques.

« L'adoption d'une technologie de transformation dans les services financiers varie considérablement, principalement selon deux dimensions : l'adoption précoce par rapport à l'adoption tardive et l'adoption incrémentale par rapport à l'adoption transformationnelle. Ces dimensions créent une matrice, chaque quadrant représentant une approche distincte de l'intégration de technologies telles que la GenAI ».

En découvrant les stratégies passées d'adoption de ces technologies, les dirigeants des entreprises de services financiers peuvent prendre des décisions judicieuses pour mieux gérer les complexités de l'intégration de la GenAI. Ce rapport fournit un cadre détaillé pour les guider :

• Utiliser la matrice d'adoption pour identifier la meilleure approche de mise en œuvre de GenAI, adaptée aux priorités commerciales et à l'alignement de la stratégie de l'entreprise.
• Évaluer les avantages et les inconvénients de quatre méthodes d'adoption différentes afin d'équilibrer efficacement les risques et les bénéfices potentiels de votre stratégie d'IA.
• Planifier vos prochaines étapes en utilisant des exemples et des stratégies confirmées d'entreprises de pointe.

Gartner®, How Financial Services Leaders Can Use Lessons From History for GenAI Adoption, Kristy Hoffman, Van To, 2 November 2023.

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